دورة تدريبية في الخدمات الحكومية

تُعتبر الخدمات الحكومية أحد العناصر الأساسية التي تحدد جودة الحياة للمواطنين وتعزز من ثقتهم في مؤسسات الدولة. في ظل التطورات المستمرة في بيئة العمل الحكومي، تُعد هذه الدورة فرصة فريدة للمشاركين لتعزيز فهمهم لمفاهيم وممارسات تقديم الخدمات الحكومية بفعالية وكفاءة. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعارف اللازمة لتطوير وتحسين الخدمات الحكومية، مما يسهم في تلبية احتياجات المجتمع وزيادة مستوى رضا المواطنين.

الأهداف:

  • فهم أسس ومبادئ تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفعالية.
  • التعرف على الأدوات والتقنيات الحديثة في تحسين جودة الخدمات الحكومية.
  • تطوير مهارات تحليل احتياجات المستفيدين وتصميم الخدمات بناءً على تلك الاحتياجات.
  • اكتساب استراتيجيات لتحسين التواصل بين المؤسسات الحكومية والمواطنين.
  • تطبيق مفاهيم الحوكمة الرشيدة في إدارة وتقديم الخدمات الحكومية.
جديد الأفضل
دورة في المهارات القانونية الدولية دورة الحوار الذكي توقيع اتفاقية تفاهم مع الشبكة العربية للابداع والابتكار هل ترغب في أن تصبح مفاوضًا محترفًا؟ هل تطمح لأن تصبح قائدًا ناجحًا في إدارة أعمالك؟ حجر شطرنج... هل لديك شغف بالرسم الواقعي وترغب في تطوير مهاراتك؟ ختام دورة الذكاء العاطفي في العمل مع جهة حكومية مرموقة في امارة ابوظبي Andaz capital gate hotel 26/9/2024 دورة اكسل للمحترفين في امارة دبي فندق VOCO مع جهة حكومية مرموقة إطلاق مبادرة "إختبـــر قدراتــــك" أ. عمــاد هنيــدي أ. نبراس شاليش محمد حيدر الشعار د. اسماعيل يوسف عطية توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية مع مجموعة آرشر البريطانية أ. بدرية حسين التعمري ختام دور ة التواصل الفعال والتعامل مع الشخصيات الصعبة شهادة شكر ختام ورشة التعرف على مواصفة 22000iso ختام ورشة أهم من التفكير بدء دورة التواصل الفعال وفن التعامل مع الشخصيات الصعبة ختام دورة التنظيم الاداري شهادة شكر ختام ورشة " اساسيات تقييم الاستثمار وتقنيات تحليل جدوى المشروع" ختام دورة محترف ادارة المخاطر شهادة شكر ختام ورشة أبدا بذاتك شهادة شكر ختام ورشة كيف تكون صانع افكار شهادة شكر ختام ورشة تطوير الاداء الوظيفي