يُعد تقييم الأداء المؤسسي عملية ضرورية لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات وتحسين الكفاءة التشغيلية. يتضمن تقييم الأداء مراقبة وتقييم الأنشطة المختلفة في المؤسسة بهدف تحسين العمليات وتحقيق نتائج أفضل. تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية لقياس الأداء المؤسسي، بالإضافة إلى تطوير مهاراتهم في استخدام الأدوات والأنظمة الفعالة لتقييم الأداء وتحليل النتائج من أجل تعزيز التميز المؤسسي.
الأهداف:
- فهم مفهوم تقييم الأداء المؤسسي وأهميته في تحسين كفاءة وفعالية المؤسسات.
- التعرف على المؤشرات الرئيسية لتقييم الأداء (KPIs) وكيفية تطويرها وتطبيقها.
- اكتساب مهارات تحليل البيانات المتعلقة بالأداء واتخاذ القرارات بناءً عليها.
- تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء المؤسسي بناءً على نتائج التقييم.
- تطبيق الأدوات والتقنيات الحديثة في قياس وتقييم الأداء لتحقيق أهداف استراتيجية مستدامة.