تُعتبر المهارات السلوكية أحد العوامل الرئيسية التي تساهم في تعزيز بيئة العمل وزيادة إنتاجية الموظفين. تلعب هذه المهارات دوراً حيوياً في كيفية تفاعل الأفراد مع بعضهم البعض ومع ثقافة المنظمة بشكل عام. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم المهارات السلوكية المختلفة وكيفية استخدامها في تحفيز الموظفين وتعزيز أدائهم. من خلال تطبيق استراتيجيات تحفيزية فعّالة، سيتمكن المشاركون من خلق بيئة عمل إيجابية تحفز الابتكار والتعاون.
الأهداف:
- فهم مفهوم المهارات السلوكية وأهميتها في مكان العمل.
- التعرف على أنواع المهارات السلوكية وتأثيرها على الأداء الفردي والجماعي.
- تطوير مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات الإيجابية مع الموظفين.
- تعزيز القدرة على تحفيز الموظفين من خلال استراتيجيات مبتكرة.
- تطبيق أدوات قياس وتحليل مستوى التحفيز داخل الفرق.