إدارة الصراع

تُعتبر إدارة الصراع مهارة حيوية في بيئات العمل الحديثة، حيث يمكن أن يظهر الصراع نتيجة للاختلافات في الآراء، أو القيم، أو الأهداف بين الأفراد أو الفرق. إذا لم يُدار الصراع بشكل صحيح، فقد يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وتدهور العلاقات. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لفهم ديناميات الصراع وكيفية إدارته بفعالية. من خلال تطوير مهارات التواصل والتفاوض، سيتمكن المشاركون من تحويل الصراعات إلى فرص للتطور والنمو.

الأهداف:

  • فهم مفهوم الصراع وأنواعه وتأثيره على بيئة العمل.
  • التعرف على أسباب الصراع وكيفية التعرف عليها مبكراً.
  • تطوير استراتيجيات فعّالة لإدارة الصراعات وحلها.
  • تعزيز مهارات التواصل والنقاش لبناء علاقات إيجابية.
  • طبيق أساليب التفاوض والتسوية في حل النزاعات.
جديد الأفضل
دورة إعداد مدرب في إدارة الأعمال دورة إعداد مدرب في إدارة الأعمال دورة ادارة الهوية السمع بصرية للعلامات التجارية دورة في المهارات القانونية الدولية دورة الحوار الذكي توقيع اتفاقية تفاهم مع الشبكة العربية للابداع والابتكار هل ترغب في أن تصبح مفاوضًا محترفًا؟ هل تطمح لأن تصبح قائدًا ناجحًا في إدارة أعمالك؟ حجر شطرنج... هل لديك شغف بالرسم الواقعي وترغب في تطوير مهاراتك؟ ختام دورة الذكاء العاطفي في العمل مع جهة حكومية مرموقة في امارة ابوظبي Andaz capital gate hotel 26/9/2024 دورة اكسل للمحترفين في امارة دبي فندق VOCO مع جهة حكومية مرموقة إطلاق مبادرة "إختبـــر قدراتــــك" أ. عمــاد هنيــدي أ. نبراس شاليش محمد حيدر الشعار د. اسماعيل يوسف عطية توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية مع مجموعة آرشر البريطانية أ. بدرية حسين التعمري ختام دور ة التواصل الفعال والتعامل مع الشخصيات الصعبة شهادة شكر ختام ورشة التعرف على مواصفة 22000iso ختام ورشة أهم من التفكير بدء دورة التواصل الفعال وفن التعامل مع الشخصيات الصعبة ختام دورة التنظيم الاداري شهادة شكر ختام ورشة " اساسيات تقييم الاستثمار وتقنيات تحليل جدوى المشروع" ختام دورة محترف ادارة المخاطر شهادة شكر ختام ورشة أبدا بذاتك شهادة شكر