إدارة الصراعات والخلافات

تُعد إدارة الصراعات والخلافات مهارة حيوية في بيئة العمل، حيث يمكن أن تؤثر النزاعات غير المُدارة على الأداء العام للعاملين والعلاقات الداخلية. تساعد تقنيات إدارة الصراعات على تحويل الخلافات إلى فرص لتعزيز الفهم والتعاون بين الأفراد والفرق. تهدف دورة “إدارة الصراعات والخلافات” إلى تزويد المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة للتعامل بفعالية مع النزاعات، مما يسهم في تحسين بيئة العمل وتعزيز الإنتاجية.

الأهداف:

  • فهم طبيعة الصراعات وأنواعها وتأثيرها على بيئة العمل.
  • اكتساب مهارات تحليل النزاعات وتحديد أسبابها الجذرية.
  • تعلم استراتيجيات فعالة لإدارة الصراعات والتفاوض من أجل الوصول إلى حلول مشتركة.
  • تعزيز مهارات التواصل الفعّال والمناسب في سياقات الخلافات.
  • تطبيق تقنيات التحكيم والوساطة لتخفيف حدة الصراعات وتحقيق نتائج إيجابية.
جديد الأفضل
دورة إعداد مدرب في إدارة الأعمال دورة إعداد مدرب في إدارة الأعمال دورة ادارة الهوية السمع بصرية للعلامات التجارية دورة في المهارات القانونية الدولية دورة الحوار الذكي توقيع اتفاقية تفاهم مع الشبكة العربية للابداع والابتكار هل ترغب في أن تصبح مفاوضًا محترفًا؟ هل تطمح لأن تصبح قائدًا ناجحًا في إدارة أعمالك؟ حجر شطرنج... هل لديك شغف بالرسم الواقعي وترغب في تطوير مهاراتك؟ ختام دورة الذكاء العاطفي في العمل مع جهة حكومية مرموقة في امارة ابوظبي Andaz capital gate hotel 26/9/2024 دورة اكسل للمحترفين في امارة دبي فندق VOCO مع جهة حكومية مرموقة إطلاق مبادرة "إختبـــر قدراتــــك" أ. عمــاد هنيــدي أ. نبراس شاليش محمد حيدر الشعار د. اسماعيل يوسف عطية توقيع اتفاقية تعاون استراتيجية مع مجموعة آرشر البريطانية أ. بدرية حسين التعمري ختام دور ة التواصل الفعال والتعامل مع الشخصيات الصعبة شهادة شكر ختام ورشة التعرف على مواصفة 22000iso ختام ورشة أهم من التفكير بدء دورة التواصل الفعال وفن التعامل مع الشخصيات الصعبة ختام دورة التنظيم الاداري شهادة شكر ختام ورشة " اساسيات تقييم الاستثمار وتقنيات تحليل جدوى المشروع" ختام دورة محترف ادارة المخاطر شهادة شكر ختام ورشة أبدا بذاتك شهادة شكر