نظراً لاعتراف الإدارة المعاصرة بأهمية الأفراد في العمل نشأت فكرة تخصيص إدارة خاصة تعنى بشؤونهم. لما للفرد من أهمية بالغة في رفع السوية الإنتاجية في أي مؤسسة وهذا بالتالي أدعى إلى الاهتمام به وتطويره وتدريبه ووضع الأسس المناسبة للتعامل معه فهو من أهم الموارد الخاصة بأي مشروع.
